Aspectos claves a la hora de
construir un cuestionario, donde existe
una serie de etapas como son: formulación de objetos e hipótesis, selección de
la muestra, elaboración de instrumentos de medida, análisis de los datos y
elaboración de reporte final.
En la etapa de elaboración
de instrumento es donde se encuentra el cuestionario como herramienta de una
determinación realidad social.
ETAPAS EN LA ELABORACIÓN DE UN CUESTIONARIO:
1. Determinar
el objetivo y redactar la hipótesis en la encuesta,
2. Realizar una entrevista previa,
3. Elaboración de un cuestionario previo y pilotaje del
mismo,
4. Elaboración del cuestionario definitivo.
Todo Cuestionario Debe Comenzar Con Un Protocolo De
Presentación Que Incluya:
·
Presentación del encuestador.
·
Justificación de su acción.
·
Dar a conocer los motivos de la encuesta.
·
Dar a conocer el organismo que la patrocina.
·
Garantizar el completo anonimato del
encuestado.
·
Agradecer de antemano su colaboración.
·
Poner ejemplos cuando sea necesario.
ORGANIZACIÓN DEL CUESTIONARIO:
Preguntas:
§ Comenzar
con preguntas que no planteen excesivos problemas.
§ Aproximación
gradual al problema central.
§ Finalizar
con preguntas de tipo clasificatorio.
Las preguntas se ordenan partiendo de temas generales
para llegar a temas específicos.
Tipos de preguntas:
§ Preguntas
abiertas => son libres de respuesta
§ Preguntas
cerradas => la respuesta se ciñe a una categoría concreta.
§ Preguntas
de elección múltiple => poseen más de dos categorías.
1. Ordinal
=> el encuestado elige una sola respuesta.
2. Nominal
=> permite elegir más de una respuesta.
LA CODIFICACIÓN
Facilita la operación de contar analizar las respuestas dadas por la muestra
que va a ser encuestada.